Popis online kurzu Microsoft Copilot Studio

V poslednom roku sme svedkami revolúcie v oblasti chatbotov a automatizácie. Zabudnite na škaredé chatboty, ktoré vyžadovali manuálne dizajnovanie každej konverzácie. S príchodom generatívnej AI sa otvárajú úplne nové možnosti. Už nie je potrebné programovať každú odpoveď - stačí poskytnúť chatbotu prístup k relevantným zdrojom informácií, ako je webová stránka alebo SharePoint, a on dokáže samostatne generovať zmysluplné odpovede. Toto dramaticky zvyšuje flexibilitu a efektivitu chatbotov, ktoré už nie sú limitované len na vopred naprogramované scenáre.

Ďalším prelomovým aspektom je zjednodušenie procesu tvorby týchto inteligentných asistentov. V minulosti bola tvorba chatbotov doménou IT špecialistov, čo bránilo ich širšiemu využitiu. Dnes, vďaka nástrojom ako Microsoft Studio, môžete vytvoriť sofistikovaného chatbota bez napísania jediného riadku kódu. Tento "vyklikávací" prístup sprístupňuje tvorbu AI asistentov a umožňuje odborníčkam z rôznych oblastí priamo implementovať svoje znalosti do týchto systémov.

Evolúcia však nekončí pri samotnej konverzácii. Moderní AI asistenty, nazývaní Copiloti, posúvajú hranice ešte ďalej. Už nejde len o textovú komunikáciu - Copiloti dokážu vykonávať široké spektrum akcií. Či už ide o prístup do databáz, rezerváciu dovolenky, odosielanie e-mailov, vytváranie tiketov, analýzu Excel tabuliek alebo správu kalendára - možnosti sú takmer neobmedzené.

Čo robí Microsoft Studio ešte atraktívnejším je jeho integrácia do Microsoft ekosystému. Pre firmy, ktoré už využívajú balík Microsoft 365, je adopcia Copilotov prirodzeným krokom. Otázky bezpečnosti a ochrany dát sú už vyriešené v rámci existujúcej infraštruktúry, čo významne urýchľuje implementáciu.

Tieto trendy nám vykresľujú budúcnosť pracovného prostredia. Predstavte si scenár, kedy špecialistka HR oddelenia vytvorí Copilota, ktorý je prepojený s firemnými dokumentmi, smernicami a databázami, vďaka čomu má prístup k aktuálnym informáciám. Copilot dokáže nielen odpovedať na bežné otázky o dovolenkách, ale taktiež umožňuje zamestnancom priamo si rezervovať dovolenku cez chat v Microsoft Teams. Takáto automatizácia výrazne odľahčuje prácu HR tímu a zefektívňuje procesy v celej organizácii.

Na pracovnom trhu sa už teraz objavujú v pracovných pozíciách požiadavky na ovládanie Microsoft Studio. Môžu byť všeobecne uvedené ako skúsenosť s “Microsoft 365 Suite” či “Microsoft AI skills”. Tieto role často ponúkajú platy na úrovni IT pozícií aj keď nevyžadujú tradičné programátorské zručnosti.

Čo si z online kurzu Copilot Studio odnesiete?

Po absolvovaní tohto kurzu budete schopní nadizajnovať konverzácie (topics) vo vašom Copilotovi.

Naučíte sa využívať generatívnu AI vrámci vášho Copilota.
Dokážete prepájať Copilota s rôznymi zdrojmi informácií (vedomostí), vrátane SharePointu, webstránok, Excel súborov a Bing custom search čím zabezpečíte, že váš Copilot bude vždy mať prístup k najnovším a najpresnejším informáciám.
Osvojíte si pokročilé techniky ako "entity extraction", prácu s premennými, loops a automatické prepínanie medzi konverzáciami.
Budete vedieť analyzovať a testovať výkon vášho Copilota pomocou analytiky využívania.
Dokážete efektívne sprístupniť Copilota vašim kolegyniam, kolegom či zákazníkom cez webové stránky alebo firemný Microsoft Teams.

Pre koho je online kurz Copilot Studio vhodný

HR špecialisti, ktorí chcú zefektívniť komunikáciu a procesy vo svojom oddelení
Marketingoví špecialisti, ktorí hľadajú inovatívne spôsoby interakcie so zákazníkmi
Projektoví manažéri, ktoré chcú automatizovať rutinné úlohy a zlepšiť komunikáciu v tíme
Asistenti vedenia, ktorí chcú zvýšiť svoju produktivitu a efektivitu
Špecialisti zákazníckej podpory, ktorí chcú poskytovať rýchlejšie a presnejšie odpovede
Ľudia v biznise, ktorí chcú inovovať a zefektívniť procesy vo svojich firmách

Vstupné požiadavky na kurz Copilot Studio

Na absolvovanie tohto kurzu nie sú potrebné žiadne predchádzajúce skúsenosti s programovaním. Copilot Studio je navrhnuté tak, aby bolo prístupné pre všetkých, bez ohľadu na technické zručnosti. Ak máte záujem o inovácie a chcete sa naučiť, ako využívať najmodernejšie AI nástroje na zlepšenie vašich pracovných procesov, tento kurz je pre vás ideálny.

Dôležité upozornenia:

Copilot Studio je v súčasnosti dostupné len v anglickom jazyku. Očakáva sa však, že v blízkej budúcnosti bude lokalizované aj do slovenského jazyka.
Licencie od Microsoftu: Momentálne je možné Copilot Studio vyskúšať zadarmo v rámci skúšobnej verzie. Upozorňujeme však, že dostupnosť a podmienky tejto bezplatnej skúšobnej verzie nie sú garantované.

Čo všetko získate s kurzom Copilot Studio

video tutoriály o Copilot Studio,
moderované diskusné fórum, v ktorom na vaše otázky odpovedá autor kurzu Róbert Barcík,
certifikát o absolvovaní online kurzu Copilot Studio,
garancia vrátenia peňazí do 14 dní v prípade nespokojnosti s kurzom.