Iste sa občas stretávate s ťažkými situáciami v každodennej obchodnej operatíve. Potrebujete si ujasniť techniky, ako tieto situácie zvládať? Nevyhrávate všetky vyjednávania?
Na tomto kurze si ukážeme a vysvetlíme základné princípy a vyskúšame niekoľko techník, aby ste ich mohli ihneď na druhý deň aplikovať do vašej praxe.
Sales Academy: Vyjednávanie je online kurz navrhnutý pre ľudí v oblasti predaja, obchodu a marketingu, ktorí sa chcú stať majstrami vyjednávania. Vyjednávanie je neoddeliteľnou súčasťou úspešného predaja a získania obchodných príležitostí. Tento kurz vám poskytne komplexný pohľad na techniky vyjednávania a stratégie, ktoré vám pomôžu dosiahnuť optimálne výsledky vo vašich obchodných rozhovoroch.
Čo sa naučíte:
Základy vyjednávania: Získate pevné základy a pochopenie procesu vyjednávania, vrátane jazyka, psychológie a taktík, ktoré sú kľúčové pre úspešné vyjednávanie.
Rozvoj komunikačných zručností: Zlepšíte svoje komunikačné schopnosti a naučíte sa, ako efektívne komunikovať s klientmi, aby ste dosiahli vzájomne prospešné dohody.
Analyzovanie a plánovanie vyjednávania: Naučíte sa analýzu situácie a prípravu na vyjednávanie, vrátane stanovenia cieľov, hodnoty a strategického plánovania.
Riešenie námietok a nedorozumení: Získate nástroje na riešenie námietok, konfliktov a nedorozumení počas vyjednávania, čo zvýši vašu schopnosť dosiahnuť uzavretie obchodu.
Pre koho je kurz určený
Ľudia v oblasti predaja a obchodu, ktorí chcú zlepšiť svoje vyjednávacie zručnosti.
Manažéri, ktorí vedú obchodné tímy a chcú ich efektívnejšie pripraviť na vyjednávania.
Marketingoví experti, ktorí chcú získať hlbšie pochopenie obchodných procesov a vyjednávacích stratégií.
Po absolvovaní tohto kurzu budete vedieť vyjednávať s istotou, flexibilitou a schopnosťou dosiahnuť výsledky, ktoré prospejú vašej firme a vašej kariére. Neváhajte a zlepšite svoje vyjednávacie zručnosti ešte dnes. Spolu dosiahneme vaše obchodné ciele.
Čo všetko dostanete
videotutoriály na tému Vyjednávanie,
moderované diskusné fórum, v ktorom na vaše otázky odpovedá lektor kurzu Jakub Macoun,
certifikát o absolvovaní online kurzu,
garancia vrátenia peňazí do 14 dní v prípade nespokojnosti s kurzom.
Zoznam kapitol
Sekce 1
1.1 4 základní typy zákazníků
5min
Dostupné len po zakúpení prístupu
1.2 Typy vyjednávačů
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
1.3 Vyjednávací techniky
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
1.4 Překonejte strach z odmítnutí
2min
Dostupné len po zakúpení prístupu
1.5 Prokrastinace
2min
Dostupné len po zakúpení prístupu
1.6 Postoj vítěze
2min
Dostupné len po zakúpení prístupu
Sekce 2
2.1 Obtížné situace
10min
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2 Vedení rozhovoru
5min
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2.1 Naladění setkání
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2.2 Vymezení vnějších podmínek
43s
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2.3 Orientace v situaci
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2.4 Stanovení cílů spolupráce
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2.5 Hledání řešení
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2.6 Dohoda o realizaci řešení
56s
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.2.7 Ukončení
55s
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.3 Tipy pro zvládání obtížných komunikačních situací
4min
Dostupné len po zakúpení prístupu
2.4 Návrh řešení obtížné situace ve skupině
49s
Dostupné len po zakúpení prístupu
Sekce 3
3.1 Lež a podvodné jednání
2min
Dostupné len po zakúpení prístupu
3.2 Stresory a salutory
4min
Dostupné len po zakúpení prístupu
3.3 Možnosti zvládání stresu
5min
Dostupné len po zakúpení prístupu
Sekce 4
4.1 Asertivní techniky
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.2 Typy chování všeobecně
2min
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.1 Techniky asertivity - Poškrábaná gramofonová deska
3min
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.2 Techniky asertivity - Technika sebeotevření
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.3 Techniky asertivity - Technika otevřených dveří
2min
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.4 Techniky asertivity - Negativní asertivita
1min
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.5 Techniky asertivity - Žádost o laskavost
36s
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.6 Techniky asertivity - Umění říci “Ne”
29s
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.7 Techniky asertivity - Vyjednávání
22s
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.8 Techniky asertivity - Přijetí oprávněné kritiky
36s
Dostupné len po zakúpení prístupu
4.3.9 Techniky asertivity - Reakce na neoprávněnou kritiku
41s