Sales Academy: Vyjednávanie
- Level
- Kapitol
- 36
- Kategória
- Business & Finance
- Hodnotenie
- 5,0 z 5
- Dĺžka
- 1h 24min
- Jazyk
- CZ
Popis online kurzu Sales Academy: Vyjednávanie
Iste sa občas stretávate s ťažkými situáciami v každodennej obchodnej operatíve.
Potrebujete si ujasniť techniky, ako tieto situácie zvládať? Nevyhrávate všetky vyjednávania?
Na tomto kurze si ukážeme a vysvetlíme základné princípy a vyskúšame niekoľko techník, aby ste ich mohli ihneď na druhý deň aplikovať do vašej praxe.
Sales Academy: Vyjednávanie je online kurz navrhnutý pre ľudí v oblasti predaja, obchodu a marketingu, ktorí sa chcú stať majstrami vyjednávania. Vyjednávanie je neoddeliteľnou súčasťou úspešného predaja a získania obchodných príležitostí. Tento kurz vám poskytne komplexný pohľad na techniky vyjednávania a stratégie, ktoré vám pomôžu dosiahnuť optimálne výsledky vo vašich obchodných rozhovoroch.
Potrebujete si ujasniť techniky, ako tieto situácie zvládať? Nevyhrávate všetky vyjednávania?
Na tomto kurze si ukážeme a vysvetlíme základné princípy a vyskúšame niekoľko techník, aby ste ich mohli ihneď na druhý deň aplikovať do vašej praxe.
Sales Academy: Vyjednávanie je online kurz navrhnutý pre ľudí v oblasti predaja, obchodu a marketingu, ktorí sa chcú stať majstrami vyjednávania. Vyjednávanie je neoddeliteľnou súčasťou úspešného predaja a získania obchodných príležitostí. Tento kurz vám poskytne komplexný pohľad na techniky vyjednávania a stratégie, ktoré vám pomôžu dosiahnuť optimálne výsledky vo vašich obchodných rozhovoroch.
Čo sa naučíte:
- Základy vyjednávania: Získate pevné základy a pochopenie procesu vyjednávania, vrátane jazyka, psychológie a taktík, ktoré sú kľúčové pre úspešné vyjednávanie.
- Rozvoj komunikačných zručností: Zlepšíte svoje komunikačné schopnosti a naučíte sa, ako efektívne komunikovať s klientmi, aby ste dosiahli vzájomne prospešné dohody.
- Analyzovanie a plánovanie vyjednávania: Naučíte sa analýzu situácie a prípravu na vyjednávanie, vrátane stanovenia cieľov, hodnoty a strategického plánovania.
- Riešenie námietok a nedorozumení: Získate nástroje na riešenie námietok, konfliktov a nedorozumení počas vyjednávania, čo zvýši vašu schopnosť dosiahnuť uzavretie obchodu.
Pre koho je kurz určený
- Ľudia v oblasti predaja a obchodu, ktorí chcú zlepšiť svoje vyjednávacie zručnosti.
- Manažéri, ktorí vedú obchodné tímy a chcú ich efektívnejšie pripraviť na vyjednávania.
- Marketingoví experti, ktorí chcú získať hlbšie pochopenie obchodných procesov a vyjednávacích stratégií.
Po absolvovaní tohto kurzu budete vedieť vyjednávať s istotou, flexibilitou a schopnosťou dosiahnuť výsledky, ktoré prospejú vašej firme a vašej kariére. Neváhajte a zlepšite svoje vyjednávacie zručnosti ešte dnes. Spolu dosiahneme vaše obchodné ciele.
Čo všetko dostanete
- videotutoriály na tému Vyjednávanie,
- moderované diskusné fórum, v ktorom na vaše otázky odpovedá lektor kurzu Jakub Macoun,
- certifikát o absolvovaní online kurzu,
- garancia vrátenia peňazí do 14 dní v prípade nespokojnosti s kurzom.
Kapitoly online kurzu
Sekce 1 (6)
1.1 4 základní typy zákazníků
5:35
1.4 Překonejte strach z odmítnutí
2:14
1.5 Prokrastinace
2:41
1.6 Postoj vítěze
2:18
Sekce 2 (11)
2.1 Obtížné situace
10:58
2.2 Vedení rozhovoru
5:46
2.2.1 Naladění setkání
1:01
2.2.2 Vymezení vnějších podmínek
0:43
2.2.3 Orientace v situaci
1:06
2.2.4 Stanovení cílů spolupráce
1:40
2.2.5 Hledání řešení
1:27
2.2.6 Dohoda o realizaci řešení
0:56
2.2.7 Ukončení
0:55
2.3 Tipy pro zvládání obtížných komunikačních situací
4:57
Sekce 3 (3)
3.1 Lež a podvodné jednání
2:25
3.2 Stresory a salutory
4:06
3.3 Možnosti zvládání stresu
5:13
Sekce 4 (11)
4.1 Asertivní techniky
1:11
4.2 Typy chování všeobecně
2:17
4.3.1 Techniky asertivity - Poškrábaná gramofonová deska
3:01
4.3.2 Techniky asertivity - Technika sebeotevření
1:29
4.3.3 Techniky asertivity - Technika otevřených dveří
2:08
4.3.4 Techniky asertivity - Negativní asertivita
1:22
4.3.5 Techniky asertivity - Žádost o laskavost
0:36
4.3.6 Techniky asertivity - Umění říci “Ne”
0:29
4.3.8 Techniky asertivity - Přijetí oprávněné kritiky
0:36
4.3.9 Techniky asertivity - Reakce na neoprávněnou kritiku
0:41
Sekce 5 (1)
5.1 Pokročilé techniky zvládání námitek
0:47
Sekce 6 (3)
6.3 Techniky pro ovlivnění
8:48
Závěr (1)
7. Závěr
0:26
Lektor online kurzu
Jakub Macoun
Leader, lektor a obchodník
První část mého profesního života se realizuje v obchodní sféře, kde jsem již 15. rokem.
Mám za sebou několik obchodních a manažerských pozic, kde jsem si zdokonalil především tyto dovednosti:
- Vedení, rozvoj a motivace středně velkých obchodních týmů,
- Jednání s VIP zákazníky, firmami i státními orgány,
- Spolupráce s externími Call centry prodejních týmů,
- Nastavování obchodních procesů a strategie firem,
- Sledování a koordinace ekonomických ukazatelů,
- Spoluúčast na náboru, výběru a adaptaci nováčků.
V druhé části mého profesního života se věnuji již 6. rokem školení v oblasti měkkých dovedností.
Mám za sebou přes 1400 školících hodin a z nich plynoucí desítky pozitivních recenzí.
Poskytuji rozvoj formou školení jednotlivcům i obchodních týmů ve firmách v těchto tématech:
#Obchodní dovednosti a komunikace v obchodě
#Psychologie v obchodě a anatomie rozhodování
#Pokročilé techniky zvládání náročných situací
#Základy vyjednávání
#Time & Self management
#Leadership
Pokud Vás zajímá více, neváhejte mě kontaktovat.
Ing. Jakub Macoun
Lektor soft skills
jakubmacoun@centrum.cz
3,5
Hodnotenie
4
Kurzy
Hodnotenia študentov
Hodnotenia od študentov zapísaných v kurze na Skillmea.
5,0 z 5
· 2 hodnotenia
